سياسة الشحن


سياسة الشحن

مرحبًا بكم في KWSouqs https://www.kwsouqs.com/ . تحدد سياسة الشحن هذه الشروط والأحكام المتعلقة بشحن المنتجات التي تم شراؤها من موقعنا على الويب.

طرق الشحن

نحن نقدم عدة طرق شحن لتلبية احتياجاتك:

  1. الشحن القياسي : التسليم خلال 5 أيام عمل.
  2. الشحن السريع : التسليم خلال 3 أيام عمل.
  3. الشحن الدولي : تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة.

تكاليف الشحن

يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على طريقة الشحن المحددة ووزن الطرد والوجهة. سيتم عرض تكلفة الشحن عند إتمام عملية الشراء قبل إتمام عملية الشراء.

تنظيم وقت العمليات

تتم معالجة الطلبات وشحنها عادةً خلال يومي عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد يحتوي على معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

موعد التسليم

تختلف أوقات التسليم وفقًا لطريقة الشحن المختارة والوجهة. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل تأخيرات الجمارك أو سوء الأحوال الجوية.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال زيارة موقع الويب الخاص بشركة الشحن وإدخال رقم التتبع الخاص بك.

 

الشحن الدولي

بالنسبة للطلبات الدولية، يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم الأخرى. تقع هذه الرسوم على عاتق المستلم ولا يتم تضمينها في تكلفة الشحن.

الطرود المفقودة أو التالفة

إذا فقدت طردك أو تضرر أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا على الفور. سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة وضمان استلامك لطلبك في أسرع وقت ممكن.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا